Program social media dla działów marketingu

Z czym wyjdziesz z warsztatów

Kiedy każdy w zespole działa w social mediach osobno, efekty trudno zebrać w całość. Po dwóch dniach:

• zespół ma ustawiony proces pracy w social media
• treści organiczne współgrają z reklamą
• obsługa klienta w social media jest uporządkowana
• co miesiąc raportujesz efekty

Uczestnicy

Do udziału zapraszamy:

• zespoły marketingu i komunikacji
• firmy, które dopiero wchodzą do social mediów
• zespoły obsługi klienta

Zakres warsztatów

1. Strategia i podział ról rozstrzygają, kto za co odpowiada.
2. Tworzenie treści opisujemy jako proces wraz z narzędziami.
3. Reklama zostaje połączona z treściami organicznymi.
4. Praca ze społecznością i klientami polega na odpowiadaniu oraz eskalowaniu spraw.
5. Raporty zbieramy w jednym wspólnym dashboardzie.
6. Kwartalny plan działań obejmuje harmonogram i budżet.

Jak to zorganizujemy

Szkolenie jest zamknięte, a Twój zespół może wystawić do 12 osób. Czeka je 14 godzin zajęć w ciągu 2 dni, na poziomie średnio zaawansowanym.

• Online na żywo: spotykamy się z prowadzącym zdalnie, a ćwiczenia pochodzą ze spraw Twojej firmy.
• Stacjonarnie: jesteśmy w Krakowie lub w miejscu w Polsce, które wskażesz.

Termin ustalamy po zakupie, w rozmowie z Tobą. Każdy uczestnik ma w cenie zaświadczenie o ukończeniu zajęć oraz materiały szkoleniowe.